La Tarjeta Transporte Público ya es una realidad. Desde hoy, los usuarios de Abono Normal en la zona A pueden pedir la suya a través de la web para recibirla en casa, en u estanco o en una oficina de atención al cliente. Se trata de la primera vez que la Tarjeta Transporte Público llega al gran público, porque hasta ahora estaba reservada a colectivos específicos: menores de 23 años, usuarios del abono anual…
El proceso de solicitud a través de tarjetatransportepublico.es es muy sencillo. Elegimos nuestra modalidad de abono (joven o normal) y rellenamos nuestros datos personales. Eso sí, antes de empezar el proceso asegúrate de que tienes escaneada una foto carnet, tu DNI y tu abono transportes actual, si lo vas a renovar. Además, si quieres acogerte a los descuentos especiales, también deberás cargar tu certificado de familia numerosa o de discapacidad. Podremos elegir si queremos ir a recogerlo en persona o recibirlo en casa, y se nos enviará un email con el comprobante de nuestra solicitud.
Al igual que pasó este verano con el Abono Joven, la Tarjeta Transporte Público será gratis para quienes ya sean titulares de un Abono Transportes A y la soliciten antes del 15 de enero. Para quienes no tengan tarjeta de abono, el coste será de 4 euros como cuota de inscripción.
Además, como novedad, desde hoy día 15 de octubre la tarjeta sin contacto se podrá recargar también en estancos y otros puntos de venta señalizados, y no solo en las máquinas de estaciones de Metro como hasta ahora.
Ventajas de la Tarjeta Transporte Público
Como ya repasamos anteriormente, la Tarjeta Transporte Público tiene muchas ventajas para los usuarios. Al tratarse de un sistema sin contacto no hay que introducir el billete en la máquina, ahorrando tiempo y averías al pasar por los tornos. Además, podremos elegir la fecha de validez de nuestro abono sin que tenga que coincidir con el día 1 de cada mes: desde la primera validación durará 30 días, lo que supone un interesante ahorro al año si nos planificamos bien. Además, si perdemos nuestra tarjeta podremos anularla y recibir otra con el mismo abono cargado por 4 euros, en vez de perderlo todo como hasta ahora.
Con la llegada de la Tarjeta Transporte Público al Abono Transportes A se cumple un gran paso, pero aún queda mucho por hacer. Con toda la zona A llena de validadoras para este sistema, ya no hay excusa para que el metrobús no se integre como una opción más para recargar nuestra tarjeta. Y por supuesto, también tiene que extenderse al resto de zonas de nuestra Comunidad de Madrid.
Bueno, yo puedo cerrar mi caso. Mi tarjeta solicitada el 4 de diciembre me ha llegado hoy, 23 de enero. Previamente escribí un email a [email protected] que me fue contestado a los dos o tres días, en el que me decían que mi tarjeta había sido correctamente tramitada y la recibiría en breve en mi buzón. Allí estaba hoy, 49 días después. Gracias a tod@s! Suerte.
Buenas me uno al club de los que no llega. Mi mujer la solicito el 6 de Noviembre, y seguimos sin sabre nada.
Si llams al 012 que vayas al consorcio con el pael y lo pidas. No puedes hablar con ellos, no envian email
VERGONZOSO, al menos que contesten algo.
Felix, yo la solicite el 12 de Noviembre y aquí sigo sentada esperando que me llegue, tienes que mandarles un email (no se puede por teléfono)y esperar, esperar, esperar, mandar mas emails, esperar y puede que la consigas algún dia.
Bueno, es que me parece increíble. Ayer ya envié un email al que, por supuesto no han contestado. Pero haré lo que propones y escribiré hasta aburrir. Gracias!
Yo llevo esperando desde el 21 de octubre y nada. He mandado varios mails y solo me han contestado a uno que dice que ya lo han enviado y que tiene que llegarme, por supuesto no me llega.
Ya lo he solicitado 4 veces más y sigue sin llegar ninguno… hoy se acaba plazo y al final no sé qué pasará.
Hola. Yo solicité la nueva tarjeta zona A el pasado 4 de diciembre y a fecha 10 de enero aun no la he recibido en mi buzón, donde pedí que me la enviaran. En el estanco tampoco la han recibido.
Se que en este mes largo ha habido muchas fiestas por medio, pero es normal que tarde más de un mes? Y si ha habido algún problema, no se ponen en contacto con uno teniendo en cuenta que en el impreso se facilita telefóno y email? Muchas gracias
Al final estos del transporte público tienen un morro que se lo pisan. Ahí arriba pone: «gratis para quienes ya sean titulares de un Abono Transportes A y la soliciten antes del 15 de enero.» Llevo siendo titular de un Abono Transportes A mas de dos años y la tarjeta la solicite hace casi dos meses y aun así me cobraron los 4€. Imaginad la pasta que habrán sacado en total.
Algo no habrás hecho de forma correcta en la solicitud. Te puedo asegurar que poniendo en la solicitud que eres titular del Abono Transportes y envías escaneado el abono, te mandan la tarjeta sin coste alguno. Te lo podrá confirmar mucha más gente.
Pues a ver si con la ampliación al abono normal también ponen máquinas de recargo de la tarjeta en todas las estaciones de metro. Es una vergüenza que no puedas recargarla antes de subir al metro en ciertas estaciones porque vas con prisa, se te olvida que se te han acabado los 30 días (al poder empezar a usarlo otro dia que no sea comienzo de mes es mas facil olvidarlo) y resulta que en tu estación no puedes recargarla y te tienes que comprar un billete sencillo. A mi ya me ha pasado como usuario del abono joven y puse una reclamación.
Al menos ahora se puede recargar en estancos.
Aviso: si se rompe la tarjeta (cosa que me ha pasado), te la hacen de nuevo, con los 4€ de pago, PERO pierdes lo que llevabas de mes (o de 30 días). En caso de robo, supuestamente te lo devuelven, si lo consideran oportuno, con los días que te quedaban de abono.
Saludos.
Pues vaya, ¿estos del Consorcio no saben anular un número de tarjeta en su megachachi sistema centralizado?
Ojalá para la zona normal B1 venga pronto. que ya el cupón es un verdadero incordio !
Gracias por el aviso!
Ya la solicité, habré sido de los primeros. 😉
Puntualizar que si no tienes escaneados los documentos bien vale una buena foto con tu móvil, por ejemplo.
Si no tienes escáner, es una opción muy válida.
Saludos!
Buenas
Un par de preguntas:
¿Sabéis si se podrá en un futuro hacer las recargas a través de Internet?
¿En un principio esta tarjeta es sólo para abonos mensuales o también se pueden cargar títulos de transporte como abonos de 10 viajes y similares?
Muchas gracias
La respuesta es la misma a las dos preguntas: el Consorcio ha indicado que «en un futuro» se podrán hacer ambas cosas, pero no hay fecha próxima definida.
Muchas gracias.
Si atendemos a los plazos de aplicación de la tarjeta sin contacto por parte del Consorcio, tal vez estimado Jorge, cuando sea usuario del abono de Tercera Edad, pueda hacer dichas recargas por internet :-))